1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem kawoskop.pl (dalej: „Serwis").
Operatorem Serwisu jest Kawoskop.pl (dalej: „Operator"), adres e-mail: [email protected].
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z jego postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.
Regulamin został sporządzony zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).
2. Definicje
- Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy posiada Konto.
- Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, zakładane za pośrednictwem usługi Clerk, umożliwiające korzystanie z funkcji wymagających uwierzytelnienia.
- Treści — wszelkie materiały publikowane w Serwisie, w tym opisy kaw i palarni, artykuły blogowe, rankingi, zdjęcia, logotypy, dane cenowe oraz bazy danych.
- Partner — sklep internetowy lub palarnia kawy, której oferta jest prezentowana w Serwisie.
- Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Operatora na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
3. Rodzaj i zakres usług
Serwis świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- Porównywarka kaw — porównywanie cen, parametrów i ofert kaw specialty z różnych polskich palarni i sklepów.
- Katalog palarni — baza polskich palarni kawy specialty z opisami, lokalizacją i danymi kontaktowymi.
- Blog i artykuły — publikowanie poradników, rankingów i artykułów tematycznych dotyczących kawy.
- Konto użytkownika — prowadzenie listy ulubionych kaw, porównywarka produktów, ustawianie alertów cenowych (wymaga Konta).
- Formularz kontaktowy — umożliwienie kontaktu z Operatorem.
- Zgłaszanie palarni — formularz umożliwiający zgłoszenie nowej palarni do bazy Serwisu.
- Przekierowania do Partnerów — przekierowywanie Użytkowników do sklepów Partnerów za pośrednictwem linków afiliacyjnych.
Serwis nie jest sklepem internetowym i nie prowadzi sprzedaży kaw ani innych produktów. Wszelkie transakcje zawierane są bezpośrednio między Użytkownikiem a Partnerem, na warunkach określonych regulaminem danego Partnera.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
- Urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet.
- Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji, obsługująca JavaScript i pliki cookies (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Aktualny adres e-mail (w przypadku zakładania Konta lub korzystania z formularza kontaktowego).
5. Konto użytkownika
Rejestracja Konta jest dobrowolna i bezpłatna. Konto zakładane jest za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy uwierzytelniania — Clerk Inc. Użytkownik może zarejestrować się przy użyciu adresu e-mail lub kont społecznościowych udostępnionych przez Clerk.
Posiadanie Konta umożliwia:
- Zapisywanie kaw na liście ulubionych.
- Ustawianie alertów cenowych dla wybranych kaw.
- Korzystanie z funkcji porównywarki produktów.
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych danych podczas rejestracji.
- Nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
- Niezwłocznego informowania Operatora o nieautoryzowanym dostępie do Konta.
Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się z Operatorem na adres [email protected]. Usunięcie Konta skutkuje trwałym usunięciem danych powiązanych z Kontem (lista ulubionych, alerty cenowe).
Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika.
6. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami. W szczególności zabronione jest:
- Automatyczne pobieranie danych z Serwisu (scraping) bez pisemnej zgody Operatora.
- Podejmowanie działań, które mogą zakłócić prawidłowe działanie Serwisu.
- Podszywanie się pod inne osoby lub podmioty.
- Wykorzystywanie Serwisu w celach niezgodnych z prawem.
7. Linki afiliacyjne
Serwis korzysta z programów afiliacyjnych. Część linków prowadzących do sklepów Partnerów zawiera identyfikatory umożliwiające Operatorowi otrzymanie prowizji od transakcji dokonanych przez Użytkownika po kliknięciu w taki link.
Korzystanie z linków afiliacyjnych nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami dla Użytkownika — cena produktu jest taka sama niezależnie od sposobu przejścia do sklepu Partnera.
Operator oznacza linki afiliacyjne w sposób widoczny dla Użytkownika.
8. Ceny i dane produktowe
Informacje o cenach, dostępności i parametrach produktów prezentowane w Serwisie pochodzą ze sklepów Partnerów i są aktualizowane automatycznie. Operator dokłada wszelkich starań, aby prezentowane dane były aktualne i rzetelne, jednakże nie gwarantuje ich pełnej dokładności w każdym momencie.
Wiążąca jest zawsze cena podana w sklepie Partnera w chwili składania zamówienia przez Użytkownika. Serwis prezentuje ceny w celach informacyjnych i porównawczych.
9. Własność intelektualna
Wszelkie Treści opublikowane w Serwisie — w tym teksty, grafiki, logotypy, układ stron, oprogramowanie i bazy danych — stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji i podlegają ochronie prawnej.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora. Dozwolone jest cytowanie fragmentów Treści zgodnie z przepisami Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r.
10. Odpowiedzialność
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Treści, oferty i produkty publikowane przez Partnerów i podmioty trzecie.
- Jakość, bezpieczeństwo, legalność i zgodność z opisem produktów oferowanych przez Partnerów.
- Przejściowe przerwy w działaniu Serwisu wynikające z prac konserwacyjnych, awarii technicznych lub działania siły wyższej.
- Decyzje zakupowe podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zamieszczonych w Serwisie.
- Skutki wynikające z podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub nieaktualnych danych.
Operator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego dostępu do Serwisu.
11. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać:
- Opis problemu lub nieprawidłowości.
- Adres e-mail do kontaktu zwrotnego.
- Ewentualne zrzuty ekranu lub inne materiały ułatwiające identyfikację problemu.
Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.
12. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w Polityce Prywatności.
Informacje o stosowanych plikach cookies i technologiach śledzących zawarte są w Polityce Cookies.
13. Zmiana Regulaminu
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu lub drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu i — w przypadku posiadania Konta — usunąć je.
14. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny.
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem praw konsumenta do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym dla jego miejsca zamieszkania.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.